上汽大众Polo刹车异响希望尽快解决

2021年8月购买的车辆，刹车和松刹车过程中（包括启停开启），整个车身都非常响。去过4s店，4s店反馈这是设计问题，说试驾车也有，我试驾的时候没有注意。而后我再次电话反馈给大众售后，两周过去了，至今没有调查电话，更没有反馈。要求厂家彻底解决刹车异响。