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上汽大众Polo维修涉水车后车内异味严重

投诉编号:【630229】 投诉时间:2021-08-13 12:01 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:Polo 投诉车型:2014款 1.4L 手动 舒适版

7月22日4S店把车开走维修,8月6号通知提车,回来后车内异味严重。驾驶人和车内孩子都出现了头晕恶心情况。检查后发现后备箱馊臭腥味严重,水淹了半个轮胎。很多地方都生锈了,修车花费八千多,连基本的除水除锈都没做。现在4S店一直不处理。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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