上汽大众Polo刹车异响 中控死机黑屏

2021年7月份提的车，开车就发现刹车异响声音极大，中控屏也经常死机或黑屏点击也无反应，音乐媒体播放时好时坏，将车辆开到4S店检修，目前给出的解释是解决不了这款车就这样，说是正常现象。对此我要求厂家尽快彻底解决故障。