别克昂科威天窗以及后备厢进水希望厂家处理

昨晚去开后备厢拿把手，掀开才发现备胎下面是水。接着又掀开座位脚垫，发现后排已经潮湿至发霉，前排是干的。后排头顶织布已经可见浸湿。打电话给保险公司，保险公司不理，说是车子质量问题，并非事故。来到4s店检查，是后面的排水孔堵了，造成下雨天雨水无法排除，满出至车内。维修师傅说要把座椅、脚垫全部拆除，进行晒干，估计要很长时间。费用是1600，并告知维修后不对后期进行保障。我理论了半天，他们给打了8折后1280元。车子只有三年零四个月，平时非常爱护，保养也是在4s店，平时也不用天窗，停车的地方也不在大树下，就这样莫名其妙的堵了排水孔，真的值得质疑这部车子，当时我的裸车价是20万七千九，多喜爱的一辆车，但却出现这种问题。严重影响车辆使用！4s店也不承认质量问题，说是自己出钱修，请问不是质量问题难道是我的问题吗？还是老天下雨有错？平时我对车的爱护，每个月都进行洗车，每年12000公里的行驶，这难道有错？且我停的还是地下车库，就因为下雨开出来上班而已。4s店告知我，有天窗的车子每三个月要进店进行疏通，那么我问他，为什么我买车的时候不跟我说这些，出事了才告知这些？这种情况难道不是车子质量有问题，为什么要我们车主自己掏腰包维修？厂家一点责任都不负？现在我没有办法不接受维修，因为托久了怕会伤害到其他附件。但这个事必须要我们老百姓有个说法，据我了解，别克不止我一辆天窗漏水，总抱着能敷衍就敷衍，什么都是车主的问题，世上哪有那么多借口！变速箱异响顿挫我都忍了，但这天窗也要出问题，建议厂家召回免费处理。