别克昂科威方向抖动希望厂家解决

2017年11月购买别克昂科威两驱精英版，在2020年8月在快速路60迈左右发现过井盖方向盘有抖动，时间很短，当时没太注意，一直在市区缓慢行驶车辆正常。2021年初在快速路上过减速带时突然抖动厉害，抖动时间十几秒钟，非常危险，不受控制，感觉要撞车。开去4s店检查，说方向机总成坏了，我也给别克400热线投诉过说质保期过了他们都不负责，我觉得这款车质量存在问题。同时我也在网上看了很多客户的故障和我一模一样。都是在临近保质期和刚过保质期出现的这个问题。现在我希望别克总部给予说法，完成质保，不然我会继续投诉，请媒体来帮助我来解决车的质量问题（方向机总成）。