投诉编号：【594915】 投诉时间：2021-05-07 05:06 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A4L 投诉车型：2020款 40 TFSI 时尚动感型
变速箱3挡降2挡时经常顿挫，伴有异响声，有时候踩刹车降到2挡后，车会猛然向前冲一下。去4s店检查过3次，确认存在异响，但4S店表示是通病，并且不影响正常使用，无法解决。车载导航经常马上加载到100%就加载不出来了，一直黑屏。偶尔加载完毕，过一段时间又会黑屏显示加载中。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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