投诉编号：【588900】 投诉时间：2021-04-15 10:55 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
北京现代途胜大灯存在明显泪痕影响照明。厂家拒赔，给出的解释是需要站在一米以外不开灯拍摄，但是车灯材质会反光，一米以外手机无法拍摄，这明显是质量问题。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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