一汽大众奥迪A4L方向不正卡滞轮胎吃胎

投诉编号:【582597】 投诉时间:2021-03-24 13:38 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2019款 40 TFSI 进取型 国VI

投诉内容:

本人19年买了一辆奥迪A4L轿车,买回来发现方向盘不正,并且助力不均匀。新车时到4s店维修,当时给换了试驾车的方向机,方向管柱等配件,并无法解决问题。后来发现是底盘数据有问题,方向盘总是歪一边,左重右轻,一边不能自动回位,并且方向盘还有跳动。开几天车就发现方向盘又歪了。内倾角偏差了4°多,外倾角偏差了2°,4s店不作为,一直说这些数据不影响。我车子已经开起来不正常了,并且会吃胎。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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