一汽大众奥迪A4L发动机漏防冻液存在质量问题

投诉编号:【582388】 投诉时间:2021-03-23 17:49 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2016款 S line 2.0T CVT 舒适型 典藏版

投诉内容:

奥迪A4L电子水泵和节温器出现问题导致漏防冻液,车子已经开了5年了,以前不懂车,我一直以为防冻液都是会正常损耗的,直到今天在网上看到,奥迪A4L这款车不是水壶开裂就是节温器坏了,从而导致漏防冻液,希望厂方可以就这个节温器问题给予免费更换处理,这个故障明明就是车辆的通病。为什么还不召回,我也打过一汽奥迪客服,他们说厂方没有节温器召回的通知,还说超过3年质保了这个节温器就需要自费更换了,很明显的质量问题。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!奥迪建议客户根据厂家保养手册,及时定期到授权经销商进行保养维修,以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号