投诉编号：【571261】 投诉时间：2021-02-08 20:26 投诉品牌：宝马（进口） 投诉车系：宝马4系 投诉车型：2019款 425i M运动套装
本人于2月8日在北京星德宝4S店更换火花塞，其中一只火花塞螺纹处有明显的液态机油。4S店认为正常现象，本人不认可4S店的判断。燃烧室不应出现机油，应当查明漏油原因，并提供免费维修。要求检查气门室盖垫，气门油封，活塞环，气缸壁等项目。要求提供检测标准，同时提供检测数据。
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