上汽大众凌渡车内异味严重影响身体健康

投诉编号:【544239】 投诉时间:2020-11-17 09:11 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 280TSI DSG 豪华版

投诉内容:

2015年买的车,当年特别喜欢这款车,还推荐了朋友买了同款,刚刚开始几年一直以为新车味道重,但是家人一直说味道难闻,恶心,坐到车里容易晕车,我自己开车是习惯了,但每次太阳晒后里面的味道刺鼻,我以为是真皮味道,前几个月朋友跟我说车内味道异常,我坐他的车发现跟我车里面一样的味道,最近又看了大家对这款车的投诉才知道是厂家的问题,是厂家用了黑心棉,我现在请求厂家联系我,妥善解决车内异味问题!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:“经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。“

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