一汽大众迈腾固特异轮胎开裂影响安全

投诉编号:【537326】 投诉时间:2020-10-28 10:50 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2020款 380TSI DSG 尊贵型

投诉内容:

车开到4S店售后看了看,拍了照片后两个工作日就回复说厂家鉴定了是你外力所为,我们不负责任。我是想知道厂家通过照片就能得到这么权威的鉴定吗。不是质量问题裂口是怎么回事呢?

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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