精灵Smartforfour熄火后无法拔出钥匙

投诉编号：【532918】 投诉时间：2020-10-15 19:25 投诉品牌：smart（进口） 投诉车系：smart forfour 投诉车型：2016款 1.0L 自动灵动版

投诉内容：

车辆熄火后无法拔出钥匙，经4s店检查为点火开关（电磁阀）故障，因过质保不予以保修，但本人于2020年9月24在该4s店做过保前保养+检查，检查结果无问题，当天开回家停放，9月27号再次使用车辆即出现该问题。多次拨打奔驰售后400热线均无回复。