精灵Smart forfour制动系统多次失灵

投诉编号:【218682】 投诉时间:2017-09-17 16:44 投诉品牌:smart(进口) 投诉车系:smart forfour 投诉车型:2016款 0.9T 自动 先锋版

投诉内容:

我于2016年5月18日在成都购得smartfoufour2016款先锋版一台。该车于同年7月9号在成都市南三环内侧辅道起步时发生刹车踏板变硬,无法踩下,刹车失灵,油门无响应;仪表故障显示“制动辅助系统(BAS)停止运作”,后送至成都维修,更换制动助力器,制动放大器,密封垫片,密封件,维修时间长达36天。2017年5月26号该车在四川华西医院地下停车场又再次出现同样故障“制动辅助系统(BAS)停止运作”,送成都再次维修,经4S店检查与上次故障一样,此次修理更换制动管路两条及制动油管一根,维修时间达56天。2017年8月5号该车再次出现“制动辅助系统(BAS)停止运作”故障,送至成都维修,经查故障与前两次一样,至今4S店未给予任何合理解决方案。

投诉回复:

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