投诉编号：【522595】 投诉时间：2020-09-15 20:43 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：凌渡 投诉车型：2015款 330TSI DSG 豪华版
天窗底座开裂，还没去4S店，不知道这种情况能不能给处理。
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商出于关爱角度出发，给予一定的优惠维修方案，客户不认可。我司会继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨。
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