一汽大众迈腾仪表提示变速箱故障灯亮

投诉编号:【520203】 投诉时间:2020-09-09 16:45 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2015款 2.0TSI 豪华型

投诉内容:

2015年买的迈腾2.0T豪华型,当时买的时候考虑干式变速箱容易出问题,特意买的湿式变速箱。没想到今年车子开了9万7千公里的时候,变速箱出现问题,9月7日出现网上说的死亡标记,变速箱的位置出现小扳手,车子行驶在杨泗港大桥上,突然顿一下,车速从70多就掉下来了,然后就看小扳手了,再加油车子发动机转速很高,但是感觉档位没有变化,我控制好速度慢慢的的从桥上开下来。熄火停车等了一会重新发动,感觉又好了,但是没多久又出现了,小扳手。把车开到4S店检查说是变速箱机电单元坏了,换得18000左右。上车查了一下,发现很多迈腾的车主都有机电单元的问题,这是大众车子的问题,不能简单的说过了质保就让消费者来承担厂家不负责的后果。希望厂家出来面对问题,给车主解决方案。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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