投诉编号：【519317】 投诉时间：2020-09-07 17:37 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：凌渡 投诉车型：2019款 230TSI DSG 风尚版 国VI
5000公里保养时发现左大灯轻微起雾，10000公里保养时在4s店请求保修，但4s店告知灯罩上有一道划痕，是人为损坏造成进水，无法保修。回家后将车开到光线亮的地方发现只有一道很浅的划痕，根本无法从划痕进水，不是人为损坏造成的进水。再沟通厂家和4s店后，4s店直言这是厂家规定不能保修。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
上汽大众凌渡天窗边框有裂缝希望厂家质保2020-09-07车型：2018款 280TSI 双离合 舒适版
上汽大众凌渡车内异味严重希望处理2020-09-05车型：2015款 280TSI 手动 舒适版
上汽大众凌渡低速行驶时变速箱异响2020-09-05车型：2019款 230TSI DSG 风尚版 国VI
上汽大众凌渡变速箱顿挫 右前悬挂有异响2020-09-04车型：2017款 280TSI DSG 舒适版
上汽大众凌渡车内甲醛超过正常值100倍2020-09-02车型：2015款 230TSI DSG 风尚版
上汽大众凌渡变速箱异响 顿挫严重2020-09-01车型：2019款 280TSI DSG 舒适版 国V
