上汽大众凌渡天窗边框有裂缝希望厂家质保

投诉编号:【519203】 投诉时间:2020-09-07 13:25 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2018款 280TSI 双离合 舒适版

投诉内容:

天窗边框有裂缝,新车还不到俩年,商家说外力影响不保修,但是我的车没有任何损伤。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已跟客户解释说明,客户未能认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号