别克昂科威后桥差速器异响顿挫不予质保

投诉编号:【515024】 投诉时间:2020-08-28 11:07 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2014款 2.0T 自动 精英型 5座

投诉内容:

2015年10月在4S店买的别克昂科威,在2018年4S店检查时发现后油封出现漏油,2020年7月车辆出现低速顿挫,低速专项异响等,经检查为差速器出现问题,车辆从购买之日起基本为西安市区行驶,定期保养。仅开了61000公里就出现差速器问题,差速器不属于易损易耗件,为质量问题,不予索赔。在网上查询,同样年款车辆大量出现同样的问题。后续同款车型已经改为10万公里保修,要求4S店维修车辆出现的问题并赔偿经济损失。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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