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上汽大众Polo发动机舱有异味C柱内部异响

投诉编号:【485460】 投诉时间:2020-06-17 19:06 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:Polo 投诉车型:2018款 1.5L 自动 安享型

发动机舱焦臭味,C柱内部靠近减震器附近内部异响,越来越响。17000公里(维修单里程18239公里是4S店乱填写)保养时向杭州浙江申浙汽车股份有限公司(简称4S店)反馈上述故障,4S店没找到上述问题原因。本车辆从上述4s店购买至今按时保养。

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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