投诉编号：【483406】 投诉时间：2020-06-12 12:01 投诉品牌：北京汽车 投诉车系：北京EU5 投诉车型：2019款 R500 智风版
电池质量问题，1万多公里时反应给4S店，检测说电流大，电池温度低，也没给解决，一拖再拖不给处理。右刹车灯，经常坏，说是设计问题。右后轮胎外侧吃胎，轮胎磨小了，异响，说是轴承坏了，换完右侧轴承没解决。左侧后轮胎异响，也说轴承坏了，换完轴承也没解决。现在所有问题都没解决，一直拖着，说等公司给处理，等到什么时候？
北汽新能源厂家回复：您好，感谢您对北汽新能源的关注与支持，已将此问题反馈至相关部门处理，同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。
