上汽大众凌渡置换补贴未兑现希望厂家处理

投诉编号:【481124】 投诉时间:2020-06-06 08:44 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适版 国V

投诉内容:

商家隐瞒了置换补贴和新车抵用券。等我知道情况时候,商家回复,全部让在车价里。但是我要说的是,购车合同并没有注备置换补贴和新车抵用券字样…欺骗了我!让我心里不舒服。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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