上汽大众凌渡天窗异响影响乘坐感受

投诉编号：【479489】 投诉时间：2020-06-02 06:40 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：凌渡 投诉车型：2019款 280TSI DSG 舒适版国VI

投诉内容：

2019-12-15号提车，车辆大约行驶2000km后面开始出现天窗异响，4S店并没有解决好问题，异响不断，5/23号开始严重异响，声音较大，24号进店检查为天窗框架异响，通过简单的处理拧紧螺丝后异响并没有消除，4S店人员认为这异响合理，并且声明再次出现就更换天窗框架，持续到现在异响没有解决，影响人员乘坐感受。