北京汽车BEIJING-X3右前半轴漏油

投诉编号:【437330】 投诉时间:2019-12-26 12:24 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京X3 投诉车型:2019款 1.5L 手动 荣耀版

投诉内容:

之前看论坛和车友群反应说智达X3半轴漏油我还不信,抱着对国产车的满腔热血与信任,结果真的是打脸,3600公里就发现变速箱下面有油渍,当时首保的时候师傅也看见了变速箱下面有油渍,师傅估计怕麻烦,说没事,先跑跑再说,后面二保的时候发现是半轴漏油,好,那就更换油封,结果4S告诉我没有油封安装工具。厂家居然没有配置这个尺寸的维修工具 !我就在想厂家难道连一个塑料油封安装工具都不给4S配备,难道对自己生产的车就这么信任不会有一台有问题?可事实是我3600公里就变速箱漏油了!北汽呀北汽你让我怎么支持国产,爱上国产。BEIJING-X3轮眉与保险杠处有很大缝隙,提车后行驶了一段时间,在洗车时发现的,前保险杠与叶子板装饰轮眉之间有一条肉眼可见的很大缝隙。属于厂家装配质量问题。

投诉回复:

北京汽车厂家回复:尊敬的北京汽车用户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北京汽车的关注!

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