长安马自达昂克赛拉轮毂变形要求处理

投诉编号:【434877】 投诉时间:2019-12-18 14:27 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2020款 2.0L 自动 质雅版

投诉内容:

我购买马自达牌CAM7201A小型轿车,该车底盘特低的那种,由于在磨合期内,一般以50多码小心翼翼行驶至370公里时,被洗车师傅发现前右车轮毂严重变形,且车身、轮胎、底盘没有损坏,销售商与厂家一致认为是使用外力造成的,且销售商几位领导讲过减速带或压小坑都有可能导致车轮毂变形,有类似的情况发生过。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号