投诉编号：【434757】 投诉时间：2019-12-18 09:51 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达3 昂克赛拉 投诉车型：2016款 1.5L 自动 豪华型 三厢
2018年中控导航无故炸裂，并未受到外力撞击。当时未影响正常使用。2019年右下角又出现同样的炸裂。通过多方面了解，长安马自达这一现象并不是个例，询问4s及长安客服热线均已过保质期为由不予处理。车是2016年3月买的，仅过质保不到1年，就置之不理，还是车辆的质量问题，希望能够予以解决。
长安马自达厂家回复：目前厂家正在核实用户投诉情况，用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。
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