投诉编号:【418699】 投诉时间:2019-10-26 12:47 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 330TSI DSG 豪华版
2015年购入新车,从18年开始车内异味明显,持续到2019年,异味并未消除,反而更加严重,特别是开空调。4S店检查说是仪表台隔音棉劣质导致,但是需自费承担费用,本身问题车辆,没有召回,也不给处理。
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,给以处理方案,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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