上汽大众凌渡车内异味严重影响身体健康

投诉编号:【370423】 投诉时间:2019-05-05 08:01 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 230TSI 手动 风尚版

投诉内容:

上汽大众凌渡车内异味严重影响身体健康,要求更换地胶,和隔音棉。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步协商与检测处理,客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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