上汽大众凌渡换挡时变速箱明显异响

投诉编号:【370036】 投诉时间:2019-05-02 23:50 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI

投诉内容:

变速箱12挡换挡有咔咔咔的声音,而且越来越大声,4S店不给解决,说正常。请问一下我怎么办?

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步协商与检测处理,客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号