投诉编号:【369719】 投诉时间:2019-05-01 07:48 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2018款 280TSI 双离合 舒适版
变速箱异响,升挡异响,降挡异响,颠簸路面会自己脱挡,急加速有金属碰撞的声音。
上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈变速箱升降挡时异响的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,维修站已经邀约客户到店检测,变速箱异响是DSG变速箱正常的工作特性,但是客户认为异响是产品质量问题。维修站已经和客户沟通解释,客户表示理解,客户只是对产品质量产生误解,后期与客户进行正常维护。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
上汽大众凌渡换挡时离合器异响严重2019-04-30车型:2015款 230TSI DSG 风尚版
上汽大众凌渡车身与底盘异响希望处理2019-04-29车型:2018款 230TSI 双离合 风尚版
上汽大众凌渡变速箱中控与天窗异响2019-04-29车型:2018款 230TSI 手动 风尚版
上汽大众凌渡中控台异响左前轮有金属撞击声2019-04-28车型:2018款 230TSI 双离合 风尚版
上汽大众凌渡车内异味存在有质量缺陷2019-04-28车型:2015款 280TSI DSG 豪华版
上汽大众凌渡车内异味严重影响人身健康2019-04-27车型:2015款 330TSI DSG 舒适版