上汽大众Polo空调风机控制系统故障

投诉编号：【357520】 投诉时间：2019-03-17 20:23 投诉品牌：上汽大众投诉车系：Polo 投诉车型：2009款 POLO 劲情 1.6 自动风尚版

这辆车从一开始购买后，空调风机从3挡切换到4挡，保险就熔断。所以，这几年一直在1-3挡使用，怀疑汽车电气回路设计有问题，存在设计缺陷，投诉厂家，要求召回处理。

上汽大众厂家回复：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。