返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

上汽大众Polo车内异味严重影响身体健康

投诉编号:【354725】 投诉时间:2019-03-11 13:54 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:Polo 投诉车型:2014款 1.4L 自动 舒适版

我的车购于2013年9月,新车的时候存在异味就很大,可是经过四五年了,车内异味越发严重,现在短时间开车都会因刺激异味导致难受,头晕。也试过了很多办法,都无效。把备胎,脚垫都取下来了,也不行。现在基本就是新车交付时的状态,没有什么加装的东西。在网上看到有好多车主有这种情况,希望通过厂家帮我解决问题。去年2018年9月份找4S店处理,让我把地胶都拆掉了,车子的备胎都被我放到密封的塑料袋里了。让我再通风试试看。冬天温度低时还算正常,但现在进入3月份气温高了,车内异味又开始明显,请厂家继续解决这个问题。快6年的车了,异味还这么大,真不知道用的到底是什么烂质材料。

上汽大众厂家回复:关于贵网转津NBY985客户反馈车内异味严重的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,邀约客户进店检测,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号