投诉编号:【353782】 投诉时间:2019-03-08 12:02 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 耀Pro
我是2018年7月份购买的领克01,当时发动机的动力响应及表现还非常的不错,而且电子机油标尺也能正常显示油位,可自从2018年11月份到4S店首保过后,一切都变了,不仅动力响应变差,而且发动机的声音也变大,油耗也高了1升多,最可气的是电子机油标尺也不能显示刻度了,根本就不知道位油位在哪儿,只是显示油位正常,我觉得有一种被欺骗的感觉,没想到自主品牌就是这副德行,所以我决定对领克公司进行投诉,毕竟我是消费者,当时购买产品时,这些功能都不是问题,也能正常使用,可买完之后,很多功能也在逐渐取消,像这种行为不是欺诈是什么?还有很多功能还没有验证,没准也存在些许隐患,但就现在发现的问题来讲,希望有关部门能够关注此事,早日还给消费者应有的权利。
领克汽车厂家回复:2019/3/11收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。3月11日联系客户,邀约进店进行系统升级处理,客户表示满意。
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