投诉编号:【352878】 投诉时间:2019-03-05 20:01 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
未被告知情况下,车机系统升级后动力明显变差,加速、起步无力。与提车时差距巨大。
领克汽车厂家回复:2019/3/6收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。3月6日联系用户,目前有新的升级版本告知用户,用户表示4月来店做首保时一并进行升级。4月4日邀约进店进行软件升级,客户满意。
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