投诉编号:【350854】 投诉时间:2019-02-27 13:00 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 领先型
买车后十个月开始出现钥匙没电现象,经过换电池后可维持一两天使用。售后检测钥匙损坏,更换第一把原厂钥匙。大概六个月后第二把原厂钥匙同样现象,售后更换电池无效,钥匙损坏更换钥匙。大概四个月钥匙再次出现同样问题,更换钥匙。2019年2月3日钥匙再次出现同样问题更换钥匙,2019年2月26日钥匙再次出现同样问题。频繁更换钥匙浪费了大量时间,多次被扔在路上,高速上,对工作生活带来严重困扰和损失。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。