一汽大众迈腾变速箱控制单元损坏阀体漏油

投诉编号:【349898】 投诉时间:2019-02-24 09:37 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2015款 1.8TSI 领先型

投诉内容:

我是2014年11月29日在河南新乡世通汽贸买了这台迈腾车,当时就听说大众车变速箱容易出故障,但朋友说有大众有10年16万的变速箱单独延保,买车市销售人员也没有告知我10年16万延保已经取消,2019年2月20日,我的车正常行驶时调档显示小扳手,4S店检测说是我的变速箱控制单元坏了,要自费1万多,身边朋友都说这是大众自身问题,大众应负责,我了车是家用了,才4年跑了8万公里就出现问题,我就不明白所有商品都质保越来越长,大众为什么要取消延保呢、这不是明显的推卸责任吗?同一年的车4月1号之前的就是10年16万,我10月23号出厂的车就成了3年10万了,这不是厂家给消费者挖坑?既然你们车的质量提升了,那我的车为什么又出现这个问题?我要投诉大众汽车这种欺骗消费者的行为,当时买车是取消延保为什么4S店不张贴通告或拉条幅或销售时告知消费者呢?我投诉大众汽车,为所有大众汽车消费者维权,像这种无良品牌应退出中国市场,中国又不是你的殖民地,就这样对待我们消费者吗?

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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