投诉编号:【348915】 投诉时间:2019-02-20 20:17 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 领先型
我2017年8月购入迈腾,在行驶500公里后,变速箱开始出现异响,一开始并不是很严重,感觉可能问题不是很大,可是后来异响声音越来越大,主要表现为1、2、3、4挡升降挡时,去4S店几次都没有解决到问题,说厂家还在想办法,有时会更严重,时至今日,有时在5挡时也发生了异响,真不知道这是为什么,一汽大众为什么不出面来解决这个问题,这种变速箱难到真的是专给我们中国人用的吗?在质保期内拖而不解,是不是要等到过质保期后要我们自费更换啊。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。