投诉编号:【309370】 投诉时间:2018-09-29 18:12 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
去当地4S店,4S店说不保修,我问4S工作人员车保修多久,工作人员说保3年10万公里,那我现在还没有过保,怎么不保修,工作人员说什么不保修,服务差,去的时候还没有人理我,现在还有几个月才过保,我就想问厂家这个车是不是没有保修的。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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