投诉编号：【308737】 投诉时间：2018-09-27 12:16 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2009款 2.0 XL CVT 豪华天窗版 新轩逸
2015、07、25发现前台起泡，当时以为是自己不小心洒了什么东西，引起化学反应所至，也没在意。直到今天上网才知道是汽车质量问题，到四S店反映，四s店说过了质保期，不负责任。当时，有招回通知，可我没有接到任何电话，难道是我的责任吗？所以我要投诉，请求四S店一个合理的说法。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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