东风日产轩逸匀速行驶时变速箱异响

投诉编号:【308373】 投诉时间:2018-09-26 08:47 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版

投诉内容:

买车没多久就有出现加速时在30公里或者在50公里匀速可以听到明显的口哨声,之后向经销商反映说才买了没多久有保修的叫我再开一两年再换,后面一直没停过,还越来越明显了。强烈要求更换变速箱。以上是之前买车没多久一直以为的描述,4S一直说是正常,龙江日产开始说也有帮我申请售后,但后来说厂家未有通过,不批,以至拖到现在2018-9月份开始汽车行驶中仪表盘的CVT灯,偶尔闪烁。请车质网的大大帮忙调解。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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