投诉编号:【307696】 投诉时间:2018-09-23 05:26 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2018款 1.6XV CVT 尊享版
两万公里出现发动机爆震敲缸到4S说让加95号汽油,换了汽油状况减轻没那么响了但是还会有声音,然后说得清理积碳,燃烧室积碳节气门也都清洗了问题还是没解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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