投诉编号:【307579】 投诉时间:2018-09-22 13:14 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.8L XL CVT 豪华版
内容:每当我的车子加速20-80时速之间,变速箱(发动机)会发出吹类似口哨声音,呜呜呜声音,这种声音应该是从无到有,从小到大的,以前没有这种声音,开到四万公里开始明显了。到4S店去检测,4S店有关技术人员反映,很多轩逸和骐达都有类似情况,从自己使用中看,应该是一种不断恶化的过程,身边几个朋友的车目前没有这种声音上一次投诉,厂家说已经联系回复,实际根本没人来联系,都是直接复制文字敷衍,现发起第二次,看厂家是不是继续复制文字。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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