投诉编号:【307585】 投诉时间:2018-09-22 13:54 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 豪华版
2016年9月买的车,行使9845公里。前两仪表盘发动机告警,车行使动力不足,转速表上下跳,踩油门不走道。去4s店电脑检测变速箱阀体损坏,给换了阀体。这么重要的零件还不到一万公里就坏了,强烈要求厂家给延保,保护消费者合法权益。希望车质网帮忙解决问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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