东风日产轩逸方向盘异响刹车召回方案不合理

投诉编号:【280891】 投诉时间:2018-05-29 20:59 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 豪华版

投诉内容:

刹车出现问题之后,厂家需要召回,但是厂家提出的解决办法不能完全消除隐患,与厂家和销售公司多次沟通,仍未解决。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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