投诉编号：【280794】 投诉时间：2018-05-29 13:56 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2014款 1.6L XV CVT 尊享版
烧机油，5000公里从上孔烧到下孔以下，4S店多次明知烧机油故意保养机油加到上孔以上，阻碍客户发现车子有烧机油的问题，4S店要求维修，不放心技术，还有维修以后得质保不放心，还有大修后车的贬值。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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