投诉编号:【276659】 投诉时间:2018-05-10 17:16 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版

春节回家时还没发现问题,平时都在市里上下班用车,没有发现问题,但是清明节到邯郸时发现,在高速上提速慢,120码行驶时,转速高达4000多转,并且居高不下,油耗也高,噪音大,后来到安阳4S店多次检查不出什么问题,可是我问其他修理技师,他们说是高速不跳挡,是变速箱故障,鉴于我车是新车且在保修期内,强烈要求厂家更换变速箱。谢谢
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。