别克英朗发动机水泵渗漏要求免费更换

投诉编号:【274003】 投诉时间:2018-04-27 20:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 手动 舒适型 GT

投诉内容:

上汽通用别克英朗GT水泵漏水,防冻液滴漏,查了下网上很多这种投诉,开始在3年整车质保期的时候因缺少防冻液4S店添加,我的车子一直在4S店保养,过了质保4S店说水泵渗漏要求自己付费更换,需要1千多,我当时让查质保期,服务生说过了,我答应更换,4S店说没货,需要采购,等候通知。自己知道水泵漏水,不放心上网查看,水泵质保期为四年,要求免费给予更换。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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