投诉编号:【265044】 投诉时间:2018-03-25 16:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 尊享版
我的轩逸是2017年10月买的新车,现在跑了7300公里,现在出现了加速有刺耳的声音,4S店说是正常,这真是让人难以理解,希望厂家给一个合理的说法,站在消费者的角度考虑一下。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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