东风日产轩逸制动总泵油封缺陷处理方案不合理

投诉编号:【258914】 投诉时间:2018-03-09 10:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 豪华版

投诉内容:

刹车总泵召回处置太草率,无法让人信服,且处理后不能保证不会再出现此类故障。出保修期后不再对此故障负责,纯粹在忽悠车主。让车主们提心吊胆的行驶在路上,对车主及他人的安全存在极大的安全隐患,强烈要求更换存在安全隐患刹车总泵。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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