上汽大众Polo实车情况与说明书不符

说明书自动变速箱部份都是6速手自一体。实车为6速自动，没有手动功能，也没有换挡拨片。没有高低配的分别，都没有手动功能。销售的宣传单页上关于自动变速箱部分说明模糊，仅写6挡自动。说明书中明确说明下长坡要用手动功能来充分利用发动机制动，S挡时发动机制动效果有限。实车无手动模式，山区下长坡时不能保证安全。制动可能因热衰减失效或减弱。说明书中明确湿滑路面不可通过直接制动来减速，最好通过变速箱的手动功能利用发动机制动来减速更安全。实车没有手动功能。不能保证安全驾驶。就相关问题已联系上海大众。打过4008201111两次，只说给记录，一直没有给明确的答复。变速箱没有手动模式有两个疑问，一没有手动模式能不能充分利用发动机制动二如果能充分利用发动机制动，用什么挡位或方式方法来实现。如果可以，上海大众的说明书是不是要做更新。通过400咨询电话了解到，Polo的GTI和CROSS版本的自动变速箱是有手动功能的。老款的POLO6速自动挡也是有手动功能的。